Nos engagements
Livraison rapide
Heritage-Airsoft vous propose les services de So Colissimo de la Poste.
So Colissimo est un service de livraison multi-choix, à domicile ou hors domicile, en France métropolitaine. La Poste s’engage à une livraison en 48h. La plupart des commandes passées avant midi (en semaine) partent le jour même.
Dans les D.O.M. T.O.M. ou hors de France, vous pouvez vous faire livrer à domicile avec Colissimo, l’offre traditionnelle de la Poste Française.
Livraison hors domicile
- > So Colissimo « mon bureau de poste »
Livraison dans l'un des 10 000 bureaux de poste de votre choix en France. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis pour venir le retirer.
ATTENTION : surveillez la notification de l’arrivée de cotre colis par e-mail ou texto. Si vous ne recevez pas de notification, déplacez-vous à votre bureau de poste.
- > So Colissimo « mon commerçant »
Livraison dans l’un des nombreux commerces de notre réseau partenaire, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis.
ATTENTION : surveillez la notification de l’arrivée de cotre colis par e-mail ou texto.
- > So Colissimo « mon cityssimo »
Livraison dans l'une des 30 consignes automatiques Cityssimo accessibles 7j/7 et 24h/24. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis pour venir le retirer.
Livraison à domicile
- > So Colissimo « mon domicile »
Livraison chez vous à l’adresse indiquée
- > So Colissimo « mon rendez-vous »
Livraison sur Paris entre 17h00 et 21h30 dans un créneau d’1h30 du lundi au vendredi. Le matin de l'arrivée du colis dans l'agence de distribution, vous recevrez un SMS pour vous demander le créneau horaire souhaité.
Retrait boutique
attente texte
Paiement sécurisé
1. Paypal intégral
Il s'agit de PAYPAL et de sa solution de paiement par carte bancaire.
Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de Paypal pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte, ni les autres données confidentielles qui lui sont rattachées, ne nous seront communiquées.
Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.
2. Les cartes de crédit
A partir de 10€ de commande, Heritage-Airsoft vous propose également la solution de paiement à distance par carte de crédit de notre banque : MERCANET de la BNP.
Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : VISA, MASTERCARD,MAESTRO
Pour vous protéger des risque d'utilisation frauduleuse de votre carte de paiement, une vérification s'effectue à 2 niveaux :
- vous devez saisir le cryptogramme visuel qui se trouve au verso de la carte
- et saisir un code secret (si la carte est dotée du dispositif 3D secure) que vous envoie votre banque à chaque utilisation, en général par texto ou par mail.
3. Virement
Pour effectuer un payement par virement, voilà les informations bancaires qu'il faut transmettre à votre banque :
RIB : 13506 10000 14472236000 65
IBAN (International Bank Account Number) : FR76 1350 6100 0014 4722 3600 065
Code BIC (Bank Identification Code) ou Code swift: AGRIFRPP835
Heritage-Airsoft déclenche la livraison à la réception du virement, soient 24 à 48 heures à partir du moment où votre compte est débité. Si les articles qui composent votre commande ont été vendus à des clients en paiement immédiat (CB ou Paypal), nous vous appelons alors pour trouver une solution.
4. Chèque
Vous pouvez envoyer votre chèque à l'ordre de :
HERITAGE-AIRSOFT au 20 Boulevard de la République, 92210 Saint Cloud
Heritage-Airsoft valide votre commande puis déclenche la livraison seulement après avoir encaissé votre chèque.
Nous avons un système de vérification par notre banque des chèques volés ou en interdit bancaire.
Tant que la commande n'est pas payée donc validée, les articles qui la composent peuvent être vendus à des clients en paiement immédiat (CB ou Paypal)! Nous vous appelons alors pour trouver une solution.
5. Mandat cash
Le mandat cash est utilisé pour transférer des espèces à partir de n'importe quel Bureau de Poste en France.
Il vous permet de régler Heritage-Airsoft même si vous ne disposez pas de compte bancaire.
Le mandat cash est un service :
• Accessible : dans tous les Bureaux de Poste (informatisés) en France, dans les DOM (départements d'Outre-mer), en Andorre et à Monaco.
• Simple : il n'est pas nécessaire de disposer d'un compte pour pouvoir retirer les espèces.
• Rapide : les fonds sont reçus dès le lendemain du dépôt.
• Transparent : le bénéficiaire perçoit l'intégralité des fonds envoyés, sans aucune retenue ni frais.
• Fiable : en cas de disparition du volet d'envoi, il est possible de faire opposition.
• Facturé 6,5€ par la Poste.